Современные подходы в менеджменте
Понятие менеджмента
Термин «менеджмент» (англ.) в переводе означает «управление», «руководство».
Управление – это процесс воздействия, направленный на достижение определенных целей. Выделяют следующие виды управления:
§ техническое - управление технологическими процессами и оборудованием;
§ государственное - управление жизнью общества через органы власти;
§ идеологическое (негосударственное, неполитическое) – управление социальными процессами, внедрение идеологий;
§ хозяйственное – управление производственной и экономической деятельностью организаций.
В управлении выделяют субъект управления (тот, кто осуществляет управление – отдельный человек или группа людей) и объект управления (те, кем управляют – объединения, организации, трудовая деятельность).
Менеджмент – это процесс управления организацией.
Менеджмент – это умение достигать поставленных целей, используя труд, интеллект и мотивы поведения других людей.
Цели менеджмента:
§ получение (увеличение) прибыли;
§ повышение эффективности хозяйствования;
§ удовлетворение потребностей рынка;
§ решение социальных вопросов.
Задачи менеджмента:
§ организация производства конкурентоспособных товаров;
§ совершенствование производственного процесса;
§ внедрение новейших наукоемких технологий;
§ повышение качества продукции;
|
|
§ снижение затрат на производство.
Виды менеджмента
Управление охватывает разные сферы деятельности организации и различные процессы
протекающие внутри них. В связи с этим выделяют следующие виды менеджмента:
1) организационный менеджмент – создание организации, формирование ее структуры и системы управления ее, разработка инструкций и т.п.;
2) стратегический менеджмент – определение долгосрочных целей организации и основных путей их достижения;
3) производственный менеджмент – управление объектами и процессами, выбор используемых технологий для производства товаров и услуг;
4) менеджмент персонала – разработка кадровой политики и решений по управлению персоналом в организации;
5) финансовый менеджмент – управление финансовыми потоками в целях наиболее эффективного использования капитала и получения максимальной прибыли;
6) маркетинговый менеджмент – установление взаимоотношений организации с рынком;
7) логистика – планирование, контроль, управление доставкой, складированием и переработкой материалов и доведение готовой продукции до потребителя;
8) инновационный менеджмент – создание и внедрение новых видов товаров и услуг, а также технологий.
|
|
Принципы менеджмента
Управление осуществляется в соответствии с определенными правилами, соблюдение которых обеспечивает успех организации, а несоблюдение может привести к неудачам и убыткам.
Принципы менеджмента – основополагающие правила поведения руководителей по осуществлению своих управленческих функций.
Основными принципами менеджмента, которыми необходимо руководствоваться при решении управленческих задач, являются (разработаны Анри Файолем):
1) разделение труда, направленное на повышение его производительности;
2) полномочия и ответственность (полномочия должны делегироваться пропорционально ответственности за выполнение работы);
3) дисциплина;
4) единоначалие, при котором работник подчиняется только одному руководителю;
5) единство действий, осуществляемых по единому плану;
6) подчинение личных интересов общим;
7) вознаграждение персонала;
8) централизация, т.е. единый управляющий центр и равновесие между централизацией и децентрализацией;
9) скалярная цепь, т.е. передача распоряжений согласно уровням иерархии;
10) порядок во всем;
11) справедливость, представляющая собой сочетание доброты и правосудия;
|
|
12) стабильность персонала;
13) инициатива в построении и выполнении планов;
14) корпоративный дух (единение персонала).
Современные принципы управления нацеливают внимание на социальный аспект управления: менеджмент направлен на человека, на то, чтобы усилия людей сделать более эффективными.
История развития менеджмента
История развития менеджмента насчитывает уже несколько тысячелетий. Процесс его развития связан с изменениями, происходящими в обществе, экономике, во всей системе социально-экономических отношений.
Выделяют пять революционных этапов в истории развития теории и практики менеджмента:
I этап - религиозно-коммерческий (до 1760 г. до н.э.) – зарождение письменности в Древнем Шумере привело к образованию особого слоя «жрецов-бизнесменов», связанных с торговыми операциями;
II этап - государственно-законодательный (1760 г. до н.э.) – впервые издан свод законов управления государством для регулирования общественных отношений между различными социальными группами населения (царь Хаммурапи);
III этап - государственно-контрольный (605-562 гг. до н.э.) – соединение государственных методов правления с контролем за деятельностью в сфере производства и строительства (время правления Навуходоносора II);
|
|
IV этап - индустриальный (XVII – XVIII вв.) – возникновение профессионального менеджмента, что связано с зарождением капитализма и началом индустриального процесса европейской цивилизации;
V этап - бюрократический (конец XIX – начало XX в.) – формирование крупных иерархических структур менеджмента, осуществление разделение труда, ввод норм и стандартов, установление должностных обязанностей и ответственности менеджеров.
Однако как самостоятельная наука менеджмент зародился на рубеже XIX – XX вв. Выделяют 4 основных направления, заложивших основу науки управления:
§ школа научного управления - 1885 – 1920 г. (Фредерик Тейлор - 1856-1915) – управление на основе законов, знаний, используя научные методы; усовершенствование трудового процесса с помощью технических средств (Генри Форд); распределение труда и соответствующая оплата.
§ классическая школа – 1920 - 1950 г. (Анри Файоль – 1841-1925) – рациональное построение организации как иерархической структуры; рассмотрение управления как процесса, состоящего из взаимосвязанных функций; основные принципы управления.
§ школа человеческих отношений – с 1950 г. (Элтон Мэйо – 1880 – 1949) – в управлении учитывается личность человека, его сильные и слабые стороны, человеческие отношения.
§ школа поведенческих наук - с 1950 г. (Дуглас Макгрегор – 1906 – 1964) – психологическое направление, рассматривавшее поведение человека как реакцию на различные стимулы; налаживание межличностных отношений.
Современные подходы в менеджменте
В современном менеджменте выделяют 4 основные подхода:
1) количественный подход – использование количественных измерений при принятии решений; использование информационных систем управления и вычислительной техники.
2) процессный подход – управление рассматривается как непрерывный процесс, состоящий из следующих функций:
планирование → организация → мотивация → контроль
Эти функции находятся в постоянной взаимосвязи и объединены между собой процессами принятия решений и передачи информации.
3) системный подход – организация рассматривается как единая целое, т.е. совокупность взаимосвязанных элементов, которые ориентированы на достижение различных целей под влиянием внешней среды.
4) ситуационный подход – принятие управленческих решений на основе изучения всей совокупности ситуационных факторов (влияние окружающей среды).
Современный менеджмент вбирает в себя достижения различных подходов, продолжает пополняться новыми знаниями, дополняя существующие системы и методы.
Дата добавления: 2019-07-15; просмотров: 472; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!