Исследователь Р. Белзом утверждал, что лидеры бывают инструментальные (деловые) и эмоциональные.
Дейл Корнеги дает прекрасные советы людям которые стремятся развить в себе лидерские качества в своей книге под названием “Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей”. В этой же книге в части четвертой он описывает 9 правил соблюдение которых позволяет воздействовать на людей не оскорбляя и не вызывая у них чувство обиды а это очень важно уметь руководящим работникам. Соблюдение всех этих правил, а так же умение оказывать влияния на других людей, оградит от проблем регуляции межличностных отношений, которые возникают только от неумения общаться с людьми.
Список использованной литературы:
1) Нейл Смелзер Социология 1994г.
2) Дейл Карнеги “Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей”.
3) М. С. Комаров Введение в социологию.
4) С. С. Фролов Социология. Учебник для вузов.
[1] Борт проводники летающие на внутренних воздушных линиях.
[2] Борт проводники летающие на международных воздушных линиях.
[3] Борт проводники, летающие с высоко поставленными пассажирами.
Дата добавления: 2019-07-15; просмотров: 169; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!