По МДК 01.01 Розничная торговля непродовольственными товарами

Вариант

№ п/п	Содержание вопроса	Варианты ответов	Правильный ответ	Кол-во баллов
1	Какие волокна не применяют при изготовлении тканей?	а) растительные б) физические в) животные г) химические
2	Какая из перечисленных тканей является натуральной?	а) нейлон, б) шифон, в) лавсан
3	Что относится к поясным изделиям?	а) платье          б) сарафан в) юбка-брюки г) шаровары
4	Какой фактор не влияет на сорт швейного изделия?	а) дефект внешнего вида, б) дефект материала, в) посадка изделия по фигуре, г) фасон изделия
5	Чем отличается демисезонное пальто от зимнего?	а) наличием мехом, отделки, б) наличием синтетических утеплителей в изделии, в) наличием капюшона, г) длиной изделия
6	По какой марке в мужских изделиях определяется полнота?	а) рост; б) объем талии; в)объем груди; г) объем бедер
7	Какая мерка не имеет значения при выборе размера колготок?	а) рост, в) объем бедер, б) вес. г) объем талии
8	Что не относится к головным уборам?	а) накидка, в) капор, б) капюшон е) шлем
9	Что не является врагом при хранении пушно – меховых товаров?	а) низкая температура, в) свет, б) высока температура, г) влажность
10	В каком случае покупатель не имеет право на обмен кожаной обуви в течение гарантийного срока (при эксплуатации обуви)?	а) поломана застежка обуви, г) теснота обуви. б) перелом подошвы. в) отставание каблука. г) теснота обуви.
11	Духи и одеколоны по композиции делят:	а) первый сорт, второй сорт, третий сорт б) экстра, А, Б, В. в) высший сорт, первый сорт.
12	Выберите правильный вариант и впишите его в предложение: «Лаки, муссы, пенки, гели – это ……..»	а) средства для ухода за волосами, б) средства по уходу за кожей головы, в) средства для укладки волос, г) средства для окраски волос.
13	С какими дефектами следует браковать парфюмерные товары?	а) внешний вид колпачка,б) внешний вид флакона,в) внешний вид упаковки, г) внешний вид маркировки
14	Назовите ассортимент комбинированных средств для ухода за волосами	а) 2х1 - ……. б) 3х1 - ………
15	Подлежат ли обмену и возврату парфюмерные товары?	а) да,                     б) нет
16	Впишите в предложение « ______ кожа применяется для модельной обуви, имеет нарядный вид, блестящую поверхность, гигиенические свойства невысокие	а) замша,              б) нубук, в) свиная,             г) лаковая
17	Какой металл добавляют в стекло, чтобы получить хрусталь?	а) медь, олово.    б) цинк, железо. в) свинец, барий.
18	Назовите основные виды керамики	а) ________,                 б) ________ , в) ________ ,                 г) ________
19	"Изделия тонкокерамические имеют пористый черепок белого цвета с желтоватым оттенком, в тонком слое не просвечиваются, издают глухой звук при ударе"?	а) фарфор, б) фаянс, в) майолика
20	Назовите групповой ассортимент металлической посуды по исходному материалу	а) стальная, чугунная и алюминиевая, б) стальная и чугунная, в) стальная, чугунная, алюминиевая и из сплавов меди
21	Какие краски быстрее сохнут?	а)масляные.б)эмалевые.в)водоэмульсионные.
22	К текстильной галантереи относится	а) нитки, тесьма, кружева, б) кольца, броши, серьги, заколки, в) иглы, спицы, сумки, ремни.
23	Назовите типы стиральных машин по степени механизации и автоматизации	а) СМ - …….                       б) СМР - …….. в) СМП - ……..                   г) СМА - ………
24	Каков срок службы холодильников	а) 25 лет, б) 15 лет, в) 10 лет, г) 30 лет
25	Каким требованиям должны отвечать игрушки?	а) функциональным и эстетическим, б) гигиеническим, в) функциональным, гигиеническим и эстетическим
26	Соотнесите игрушки по педагогической направленности 1. Лопатки, грабли, наборы инструментов а) для ознакомления с миром техники 2. Конструкторы, модели машин б) для художественного развития 3. Скакалки, обручи, мячи в) для формирования трудовых навыков 4. Книжки для раскрашивания, пластилин. г) для физического развития детей
Итого:

 

Торговые ситуации

Ситуация №1.

Покупатель В.И.Петров купил в магазине 10 февраля без примерки полуботинки для сына стоимостью 1115 рублей. Позднее, 23 февраля этого же года он обратился к директору магазина с требованием обменять полуботинки, ссылаясь на то, что они не подошли сыну по размеру.

Каковы действия директора магазина в данной ситуации?

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Ситуация №2

Покупатель обратился в магазин с просьбой обменять пододеяльник, купленный накануне, который не подошел по расцветке.

Как должен поступить зав.секцией? Ответ обоснуйте.

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

---

Дата добавления: 2019-03-09; просмотров: 533; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

---

---

Мы поможем в написании ваших работ!