Эволюция теории менеджмента в России и за рубежом



Министерство образования И НАУКИ Российской Федерации   СТЕРЛИТАМАКСКИЙ ФИЛИАЛ ФЕДЕРАЛЬНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО БЮДЖЕТНОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «БАШКИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»    

Основы менеджмента

Рабочая тетрадь
для студентов, обучающихся по направлениям подготовки
«Экономика», «Менеджмент», «Управление персоналом»,
«Государственное и муниципальное управление»

Часть I

 

 

Стерлитамак 2015

РАЗДЕЛ 1. ПРИРОДА УПРАВЛЕНИЯ И ИСТОРИЧЕСКИЕ
ТЕНДЕНЦИИ ЕГО РАЗВИТИЯ

Развитие практики и теории менеджмента

Цель:

– изучить условия появления практики менеджмента;

– изучить происхождение понятия «менеджмент»;

– изучить основные этапы эволюции концепций менеджмента;

– изучить суть вклада различных школ менеджмента в его развитие.

Основные понятия и термины:

– менеджмент;

– управление;

– концепция;

– управленческая революция.

ПРАКТИКА УПРАВЛЕНИЯ КАК ВИД ЧЕЛОВЕЧЕСКОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Управление является одним из древнейших видов человеческой деятельности.

Управление как вид практической деятельности человека зародилось примерно _____________________________________________

 

 

В период формирования рабовладельческих государств на Древнем Востоке во второй половине IV тысячелетия до н. э. возникает централизованное государственное управление.

Перечислите названия государств Древнего Востока:

 

 

Первыми управленцами в государствах Древнего Востока были

 

 

Они занимались: _________________________________________

 

 

Согласно концепции Р. Ходжеттса, менеджмент как вид деятельности сложился в результате трех управленческих революций, произошедших в древности.

А.И. Кравченко считает, что менеджмент как вид деятельности сложился в результате пяти управленческих революций.

 

Управленческая революция переход от одного качественного состояния менеджмента к другому

 

Управленческие революции по А.И. Кравченко и Р. Ходжеттсу

Наименование революции Временной период Регион Характерные черты
1. религиозно-коммерческая      
2. светско-административная      
3. производственно-строительная      
4. промышленная      
5. менеджерская      

 


ИСТОРИЯ ВОЗНИКНОВЕНИЯ ПОНЯТИЯ «МЕНЕДЖМЕНТ»

Искусство управления людьми в античной Греции называлось «demagogia», что переводится как

 

Позже данное слово стало использоваться для обозначения

 

 

Древнегреческая демократия характеризуется ________________

 

 

Деспотия – это __________________________________________

 

 

Древнегреческое слово «paidagogeo» обозначает

 

 

Мотивы демагогии и педагогики стали универсальными символами управления во все исторические эпохи у всех народов.

 

В Римской империи латинским словом «mancepts» называли

 

Немецкий историк И. Шайд предлагает выводить этимологию слова «менеджмент» из итальянского «maneggiare», что переводится как _________________________________________________________

 

Английское слово «manage» означает _______________________

 

 

В крупнейших англоязычных словарях слово «management» имеет, как минимум, __________________синонимов. В экономической литературе наиболее часто употребляются слова «administration» и «control».


В общей лексике management – это _________________________;

administration – ______________________________________________;

control – ____________________________________________________

 

В русском языке используется слово «управление». Управление – это целенаправленное воздействие на объекты любой природы.

До конца 80-х годов управление в советской экономике рассматривалось в привязке к сфере ________________________ менеджмента, в том числе и при управлении, например, инвестициями, инновациями, материально-техническим снабжением.

 

Объектом управления являлась деятельность (операции, процессы) различного уровня. В составе элементов процесса труда (предмет труда, орудие труда, рабочая сила) _________________ не выделялась особо, рассматривалась как равноценная составляющая часть деятельности.

К началу ХХI века в отечественной практике слова «управление», «менеджмент», а также связанные с ними слова «руководство» и «администрирование» стали использоваться без жесткого разграничения их смыслового содержания. Таким образом, можно сделать вывод о том, что слова «управление» и «менеджмент» в русском языке можно считать __________________________.

 

Рассмотрите определение понятий «менеджмент» и «управление» в экономической литературе.

 

Менеджмент это эффективное и рациональное достижение целей организации посредством планирования, организации, руководства и контроля организационных ресурсов Ричард Дафт

 

Менеджмент это процесс, направленный на достижение целей организации посредством упорядочения преобразований исходных субстанций или ресурсов (труда, материалов, денег, информации и т. п.) в требуемые результаты (изделия, услуги) Микулаш Седлак

 

Напишите другие определения понятия «менеджмент», которые даются в научной литературе с указанием имени автора и источника. Выберите наиболее полное и правильное, на ваш взгляд, определение. Аргументируйте свой выбор.

Менеджмент ____________________________________________

 

 

Менеджмент ____________________________________________

 

 

Менеджмент ____________________________________________

 

 

Вывод: _________________________________________________

 

 

Управление функция организованных систем, возникших естественным (эволюционным) или искусственным (креационным) путем. Различают управление в биологических, социальных, экономических, политических, технических, кибернетических и др. системах. Наиболее общими функциями управления считаются: поддержание и оптимизация системных характеристик, сознательное воздействие на внутренние и внешние (по отношению к системе) процессы, создание разнообразия, целеполагание, регулирование, учет. Новая философская энциклопедия

 

Управление это организация деятельности объекта управления субъектом управления для достижения поставленных целей Борис Григорьевич Литвак

Напишите другие определения понятия «управление», которые даются в научной литературе с указанием имени автора и источника. Выберите наиболее полное и правильное, на ваш взгляд, определение. Аргументируйте свой выбор.

Управление _____________________________________________

 

Управление _____________________________________________

 

Вывод: _________________________________________________

 

Какова социальная значимость менеджмента?

 

 

 

ТЕОРИЯ УПРАВЛЕНИЯ

Менеджмент как наука сформировался сравнительно  недавно –  в конце _________ – начале ________ вв.

 

Наука управления это, прежде всего, наука о законах, технологиях, конструкциях и ресурсах, используемых в процессе управления, о принципах и методах, способных обеспечить эффективное управление Борис Григорьевич Литвак

 

Объект науки управления управленческая практика: ее закономерности и принципы принятия решений, технологии лидерства и законы власти, пути достижения целей в реальных управленческих ситуациях. Борис Григорьевич Литвак

 

Теория (научная дисциплина) менеджмента аккумулированные и по определенным правилам логически упорядоченные знания, представляющие собой систему принципов, методов и технологий управления, разработанных на основе информации, полученной как эмпирическим путем, так и в результате исследований в различных областях науки Микулаш Седлак

 

Теория менеджмента отличается следующими особенностями:

– ориентирована на решение __________________________________;

– имеет ____________________________________________ характер;

– разрабатывается в _________________________________ масштабе.

С начала 60-х годов ХХ века общепринятым стал считаться факт, что единой универсальной теории менеджмента не существует.

В теории менеджмента особое место занимают основные подходы к изучению отдельных частных проблем и менеджмента в целом, а также к исследованию возможностей использования достижений на практике. В этой связи выделяются:

1) системный подход _____________________________________

 

 

 

 

2) ситуационный подход __________________________________

 

 


3) контингентный подход _________________________________

 

 

4) процессный подход ____________________________________

 

 

5) интегрированный подход к менеджменту связан с высокой степенью дифференциации прежде всего объектов управления и связанных с ними направлений или видов менеджмента. Его суть заключается в следующем: _________________________________________

 

 

Описательная теория менеджмента предусматривает __________

 

Нормативная теория менеджмента основывается на ___________

 


ВЗАИМОСВЯЗЬ ТЕОРИИ И ПРАКТИКИ УПРАВЛЕНИЯ

Для чего необходима наука управления?

Главная задача науки – найти истину, установить закономерность, дать рекомендации.

В науке управления предполагается моделирование объектов исследования, которые анализируются, классифицируются, систематизируются, относительно которых делаются доказательные логические выводы, позволяющие получить новые знания, которые другим путем получить невозможно.

В науке управления объективная истина, доказываемая логически или подтвержденная экспериментом.

Борис Григорьевич Литвак

 

Основная задача практики – добиться результата. В управленческой практике главное – достижение поставленных целей.

Борис Григорьевич Литвак

Теория и практика взаимосвязаны.

Профессор Микулаш Седлак утверждает: «Менеджеры, осуществляющие управление не имея научных знаний, вынуждены полагаться лишь на опыт, интуицию и везение. Однако опыта многим из них не хватает. Менеджеры лучше руководят и достигают более высоких результатов, если владеют теорией менеджмента и умело применяют свои знания на практике».

Борис Григорьевич Литвак отмечает, что «…интерес представляют те результаты науки управления, которые позволяют добиваться успеха, недостижимого без их использования, и становятся неотъемлемой составляющей профессионального арсенала управленца».

Выпишите другие цитаты экспертов, доказывающих необходимость взаимосвязи теории и практики управления.

 

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

МЕНЕДЖМЕНТ КАК САМОСТОЯТЕЛЬНЫЙ ВИД
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Почему и когда появилась потребность в профессиональных менеджерах? __________________________________________________

 

 

Квалификация менеджера – это ____________________________

 

В чем заключается искусство управления? ___________________

 

 

 

ВЫДАЮЩИЕСЯ МЕНЕДЖЕРЫ

Назовите имена выдающихся менеджеров и перечислите их достижения. За что, на ваш взгляд, они заслужили признание и уважение? Для выполнения задания рекомендуется использовать книги «Классики менеджмента», «История менеджмента».

 

Источники по данной теме:

1. Дафт Л.Р. Менеджмент. 10-е изд. – СПб.: Питер, 2015. –
С. 25-30.

2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. 6-e изд., перераб. и доп. – М.: Магистр, НИЦ ИНФРА-М, 2014. – С. 20-46.

3. Классики менеджмента: Энциклопедия / Под ред. М. Уорнера; Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2001. – 1168 с.

4. Кравченко А.И. История менеджмента. Издание 8-е. – М.: Академический проект, 2009. – С. 9-16.

5. Литвак Б.Г. Наука управления: теория практика. – М.: Дело, 2012 – 424 с.

6. Маршев В.И. История управленческой мысли: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 731 с.

7. Мескон М.Х. Основы менеджмента: Пер. с англ. /
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. 3-е изд. – М.: Вильямс, 2015. – 672 с.

8. Новая философская энциклопедия: в 4 т. / Ин-т философии РАН; Нац. обществ.-науч. фонд; Предс. научно-ред. совета В.С. Степин. 2-е изд., испр. и допол. – М.: Мысль, 2010. – ISBN 978-5-244-01115-9. Интернет-версия издания http://iph.ras.ru/enc.htm.

9. Седлак М. Сущность и содержание теории менеджмента // Проблемы теории и практики управления. – 2007. – № 5. – С. 107-112.

10. Современный социоэкономический словарь / Б.А. Райзберг. – М.: ИНФРА-М, 2015. – 629 с.

11. Стерлигова А.Н. Современный состав видов менеджмента организации // Вестник университета (Государственный университет управления). – № 4 (17). – 2006. – С. 183-194.


Эволюция теории менеджмента в России и за рубежом

Цель:

– изучить основные концепции управления;

– изучить суть вклада различных школ менеджмента в его развитии.

Основные понятия и термины:

– концепции управления;

– научные школы.

 

ШКОЛЫ МЕНЕДЖМЕНТА В ТЕОРИИ УПРАВЛЕНИЯ

Систему взглядов на процессы и явления в природе и обществе называют концепцией. В теории менеджмента в XX веке было разработано семь крупных научных концепций управления.

 

Научные концепции школ управления

Школа Даты создания и развития Представители Основные положения
1. Классическая административная школа      
2. Школа человеческих отношений      
3. Школа принятия оптимальных решений      
4. Кибернетическая школа менеджмента      
5. Школа мотивации и человеческих ресурсов      
6. Школа стратегического менеджмента и маркетинга      
7. Школа глобального менеджмента и инновацией      

Кратко опишите вклад данных авторов в развитие теории и практики управления (для выполнения задания рекомендуется использовать следующие источники:

1. Классики менеджмента: Энциклопедия / Под ред. М. Уорнера; Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2001. – 1168 с.

2. Кравченко А.И. История менеджмента. Издание 8-е. – М.: Академический проект, 2009. – 560 с.)

 

Фредерик Уинслоу Тейлор (англ. Frederick Winslow Taylor ) – американский инженер, основоположник научного менеджмента (снискал славу «отца научного управления»). Годы жизни – 1856-1915.

Основной вклад: _________________________________________

 

 

 

Анри Файоль (фр. Henri Fayol) – французский горный инженер, выдающийся теоретик и практик менеджмента, основоположник административной «классической» школы управления. Годы жизни – 1841-1925.

Основной вклад: _________________________________________

 

Джордж Элтон Мэйо (англ. George Elton Mayo) – американский психолог и социолог, исследователь проблем организационного поведения и управления в производственных организациях, один из основоположников американской индустриальной социологии и доктрины «человеческих отношений». Годы жизни – 1880-1949.

Основной вклад: _________________________________________

 

Мэри Паркер Фоллет (англ. Mary Parker Follett) – американский социолог и консультант по вопросам управления, теоретик менеджмента в области теории организаций и организационного поведения. Годы жизни – 1868-1933.

Основной вклад: _________________________________________

 

Питер Друкер (нем. Peter Ferdinand Drucker) – американский учёный австрийского происхождения; экономист, публицист, педагог, один из самых влиятельных теоретиков менеджмента. Годы жизни – 1909-2005.

Основной вклад: _________________________________________

 

Норберт Винер (англ. Norbert Wiener)– американский учёный, выдающийся математик и философ, основоположник кибернетики и теории искусственного интеллекта. Годы жизни – 1894-1964.

Основной вклад: _________________________________________

 

Уильям Эдвардс Деминг (англ. William Edwards Deming ) – американский учёный, статистик и консультант по менеджменту. Годы жизни – 1900-1993.

Основной вклад: _________________________________________

 

Фредерик Герцберг (англ. Frederick Herzberg) – американский социальный психолог, специализирующийся на проблемах труда и деятельности компаний, влиятельная личность в сфере управления бизнесом. Годы жизни – 1923-2000.

Основной вклад: _________________________________________

 

Абрахам Маслоу (англ. Abraham Maslow ) – американский психолог, оказал основополагающее влияние на развитие мотивационной теории. Годы жизни – 1908-1970.  

Основной вклад: _________________________________________

 

Генри Минцберг (англ. Henry Mintzberg ) – известный теоретик менеджмента. Годы жизни – род. 1939.

Основной вклад: _________________________________________

 

 

Филип Котлер (англ. Philip Kotler) – основоположник современной теории маркетинга. Годы жизни – род. 1931.

Основной вклад: _________________________________________

 

Игорь Ансофф (Igor H. Ansoff) – американский математик и экономист российского происхождения – Игорь Ансов. Годы жизни – 1918-2002.

Основной вклад: _________________________________________

 

В современном управлении организацией начинает преобладать новая интеграционная концепция управления.

Ее характерные черты (укажите, используя учебное пособие А.П. Егоршина «Основы менеджмента»):

1. Организация рассматривается как _______________________

 

2. Ориентация на ______________________________________

 

 

3. Подходы к управлению: ______________________________

 

 

 

4. Отношение к персоналу: _______________________________

 

 

 

5. Система управления ориентирована на ___________________

 

 

 

Источники по данной теме:

1. Егоршин А.П. Основы менеджмента: Электронный учебник. – Нижний Новгород: НИМБ, 2009. – 124 с.

2. Классики менеджмента: Энциклопедия / Под ред. М. Уорнера; Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2001. – 1168 с.

3. Кравченко А.И. История менеджмента. Издание 8-е. – М.: Академический проект, 2009. – 560 с.


Дата добавления: 2019-02-12; просмотров: 524; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!