Что не относится к формам делового общения?
1 | Беседы, переговоры |
2 | Собрания, совещания |
3 | Митинги, демонстрации |
4 | Пресс-конференции, брифинги |
48. Переговоры различаются …
1 | По сфере деятельности |
2 | По цели |
3 | По характеру взаимоотношений между сторонами |
4 | Все три ответа |
Тема 5.5. Переговоры в системе управления |
1. В деловом контакте необходимо сосредоточиться…
1 | На интересах, а не на позициях |
2 | На позициях, а не на интересах |
3 | На примирение и интересов и позиций |
4 | Примирение интересов и позиций невозможно |
2. В деловом контакте предпочтительно использовать:
1 | Вопросы |
2 | Утверждения |
3 | Категорические утверждения |
4 | Уточнения |
В деловой этике осознание невозможности немедленного преодоления слабости партнера, его недостатков – это проявление принципа
1 | Вежливости |
2 | Сознательности |
3 | Постепенности |
4 | Терпимости |
Влияет ли одежда на деловой успех?
1 | Иногда |
2 | Очень редко |
3 | Да, всегда |
4 | Нет никогда |
В начале делового совещания необходимо сразу
1 | Высказать одну из точек зрения |
2 | Объявить повестку дня |
3 | Решить спорные вопросы |
4 | Согласовать правила работы |
6. В рамках каждой стратегии ведения переговоров важно знать:
1 | В какое время провести переговоры |
2 | Какое количество человек должно участвовать в переговорах |
3 | Какая ставится цель |
4 | Какая должна быть форма одежды |
7. В рамках каждой стратегии ведения переговоров важно знать:
|
|
1 | В какое время провести переговоры |
2 | Какое количество человек должно участвовать в переговорах |
3 | Какой стиль взаимоотношений наиболее характерен для сторон |
4 | Какая должна быть форма одежды |
8. В рамках каждой стратегии ведения переговоров важно знать:
1 | Какие приемы и методы переговоров применяются |
2 | Какое количество человек должно участвовать в переговорах |
3 | Какая должна быть форма одежды |
4 | В какое время провести переговоры |
9. В рамках каждой стратегии ведения переговоров важно знать:
1 | В какое время провести переговоры |
2 | Какие опасности подстерегают |
3 | Какое количество человек должно участвовать в переговорах |
4 | Какая должна быть форма одежды |
10. В рамках каждой стратегии ведения переговоров важно знать:
1 | Какое количество человек должно участвовать в переговорах |
2 | В какое время провести переговоры |
3 | Какая должна быть форма одежды |
4 | Какие результаты ожидаются |
Главными компонентами современных многомиллионных сделок являются
1 | Опасность |
2 | Диалог |
3 | Спрос |
4 | Результат |
Главными компонентами современных многомиллионных сделок являются
|
|
1 | Диалог |
2 | Опасность |
3 | Предложение |
4 | Результат |
13.
Главными компонентами современных многомиллионных сделок являются
1 | Диалог |
2 | Результат |
3 | Опасность |
4 | Потребительская стоимость |
Главными компонентами современных многомиллионных сделок являются
1 | Эквивалентность обмена |
2 | Диалог |
3 | Результат |
4 | Опасность |
16. Делегацию гостей следует посадить:
1 | Рассадка гостей не играет роли в переговорах |
2 | Лицом к двери |
3 | Спиной к двери |
4 | Кто как расположится за столом переговоров |
Должен ли деловой человек следить за модой?
1 | Эпизодически следить за модой |
2 | Иногда можно следить |
3 | Нет, не обязательно |
4 | Да, обязательно |
Как воспринимается ношение деловыми людьми дымчатых очков?
1 | Не влияет |
2 | Повышает имидж |
3 | Понижает имидж |
4 | Зависит от ситуации, в которой находится деловой человек |
Классическая одежда делового человека – белая рубашка, темный костюм, черный галстук
1 | Нет |
2 | Большинство людей так считают |
3 | Так считают некоторые люди |
4 | Да |
Как рассаживаются участники при трех и более сторонах переговоров?
|
|
1 | Кто как расположится |
2 | В алфавитном порядке против часовой стрелки вокруг круглого или квадратного стола |
3 | В алфавитном порядке по часовой стрелке вокруг круглого или квадратного стола |
4 | По степени старшинства |
Косметика должна быть заметна
1 | Если очень присматриваться |
2 | С близкого расстояния |
3 | Со среднего расстояния |
4 | С дальнего расстояния |
22. К типу общения относится:
1 | Деловое |
2 | Интерактивное |
3 | Коммуникативное |
4 | Перцептивное |
23. К типу общения относится:
1 | Интерактивное |
2 | Коммуникативное |
3 | Межличностное |
4 | Перцептивное |
24. Для женщины наиболее подходящая одежда для работы:
1 | Блузка с юбкой |
2 | Брюки с блузкой |
3 | Костюм |
4 | Платье |
Обращают ли женщины внимание, начищены ли ботинки у мужчин?
Дата добавления: 2019-01-14; просмотров: 2605; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!