Социальные потребности работников
АННОТАЦИЯ. Формирование качественного сотрудника с высоким уровнем личностного потенциала для любой фирмы является одной из главных и основных проблем, требующих особого внимания. На протяжении всего жизненного цикла предприятия руководству необходимо разрабатывать программы с целью оценки личностного потенциала своих работников и выявлять основные направления его развития.
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА: Социальные потребности, развитие персонала.
Kharkina Valeria Sergeevna,
Baikal State University,
The Institute of economics and management
Social need of employees.
ANNOTATION. Problem of forming the qualitatively worker with the high personal potential level the main problem on business enterprise. Companies need to evaluate the personal potential of the enterprise's personnel and to discover the main areas of it to develop.
KEYWORDS: Social needs, staff development
Проблема потребностей входит в число «вечных» проблем человечества и является традиционным предметом философии. Последние десятилетия заставили по-новому взглянуть и на природу потребностей, и на их место в жизни человека и общества. Она выдвинулась на передний план в научных исследованиях, касающихся мотивации человеческой деятельности. Этому способствовал ряд факторов: первый связан с глобальной эволюцией потребностей, а второй – с «кризисом ценностей». Именно эти факторы привели формированию психологически и экологически приемлемых потребностей, их рационализации и оптимизации.
Современные предприятия функционируют в мире бизнеса, где качество человеческих ресурсов является одной их главенствующих проблем. Сегодня стал популярен такой метод поиска персонала, как headhunting, т. е. поиск сотрудников в других компаниях. И этот метод является очень действенным. Компании привлекают к себе сотрудников других компаний тем, что предлагают лучшие условия труда, социальные страховки, постоянное обучение и т. п. Но у этого метода есть и минус. Одно предприятие «выращивает» своего работника, а потом его забирают конкуренты. И чтобы не столкнуться с такой ситуацией, работодатели должны позаботиться об удовлетворении социальных потребностей своих сотрудников.
|
|
|
Потребность – это нужда или недостаток в чем-либо необходимом для поддержания жизнедеятельности организма, человеческой личности, социальной группы, общества в целом.
Формирование сотрудника с высоким уровнем личностного потенциала для любой фирмы является одной из главных и основных проблем, требующих особого внимания. На протяжении всего жизненного цикла предприятия руководству необходимо разрабатывать программы с целью оценки личностного потенциала своих работников и выявлять основные направления его развития.
Существует немало способов определения потребностей сотрудников, которые помогут работодателю развивать потенциал своего персонала. Одной из таких методик является методика определения социальных потребностей работников, формирующая качество социальной среды в организации.
|
|
|
В процессе проведения данной методики для начала необходимо определить факторы, которые способствуют формированию социальных потребностей сотрудников и, соответственно, их удовлетворению. Далее разрабатывается анкетный лист для работников с целью выяснения того, как удовлетворяются, и удовлетворяются ли вообще, потребности персонала на данный момент. Заключительный этап – проведение опроса и обработка результатов.
У современного человека работа занимает большое количество времени, а порой становится вторым домом для него. В погоне за карьерным ростом и материальным обеспечением люди с головой уходят в работу и проводят там больше времени, чем где-либо еще. Но далеко не для всех российских работников достаточно удовлетворение лишь физиологических потребностей. Рано или поздно такие потребности станут обыденными. И тогда работники (стоит отметить, что таких людей немного) начинают мыслить глубже, и на первый план у них выходят социальные потребности. К ним можно отнести потребность в коммуникации, повышении квалификации, приобретении новых знаний, карьерном росте, любви и дружбе.
|
|
|
К факторам, влияющим на формирование и степень удовлетворения социальных потребностей работников, можно отнести следующие:
· социально-психологический климат в коллективе;
· развитость социальной инфраструктуры;
· возможность постоянного обучения;
· эргономичность рабочего места;
· режим труда и отдыха;
· уровень технической оснащенности.
Может ли человек со сломанной ногой показать отличный результат на марафоне? Я думаю, все ответят «нет». Так же и работник, у которого не удовлетворяются потребности, не может в полной мере раскрыть свой потенциал и дать высокий результат своего труда. Но это понимают далеко не все руководители, а особенно руководители российских компаний. Под управлением персоналом они продолжают понимать «командование сотрудниками», а не удовлетворение их потребностей.
Если работник имеет возможность удовлетворять социальные потребности, то его трудовой потенциал будет постоянно повышаться, что приведет к повышению производительности труда, именно поэтому руководителям необходимо в наибольшей степени уделять внимание социальным потребностям своих работников: проводить анкетирование, опросы, с целью выяснения, чего не хватает сотрудникам, чего они вообще хотят от работы на этом предприятии.
|
|
|
Можно привести в пример любую японскую компанию; японская философия управления персоналом направлена именно на удовлетворение социальных потребностей человека: коллективное принятие решений, семейные отношения в фирме, развитая социальная структура, постоянное обучение, ротация и многое другое. Постоянная забота, любовь к своим сотрудникам возведена в Японии в ранг государственной политики. Работодатели всегда готовы помочь своим работникам, они стараются удовлетворять их потребности по первому сигналу, и если сотрудник проявляет желание повысить уровень своего профессионализма, фирма всесторонне его поддерживает. Именно благодаря этому Япония, страна, имеющая совсем немного собственных ресурсов, сейчас является одной из богатейших стран в мире. Её лозунг – кадры решают всё – звучит не пустым звуком, как в России, а служит жизненным кредо любой организации и основой экономического процветания. Заметим, что этот лозунг впервые был выдвинут в Советском Союзе, и советская организация работы с персоналом стала образцом не только для Японии, но и для многих других стран.
Какие же мероприятия следует проводить менеджерам по управлению персоналом, чтобы удовлетворять социальные потребности работников?
1. Давать возможность сотрудникам работать в команде. Такое мероприятие сблизит работников, даст возможность общаться между собой и, конечно же, будет способствовать повышению эффективности труда.
2. Проводить с подчиненными регулярные совещания. Каждый сможет высказать свою точку зрения по поводу совместной работы, сможет предложить что-то новое, что сделает работу в коллективе качественней, улучшит результаты труда. Сотрудники будут чувствовать близость с руководством, не будут думать, что между ними огромная пропасть и что с руководителем могут общаться лишь «избранные». Да и управленцам будет проще понять, чего хотят работники и чего им не хватает, и как следствие, будут создавать условия, чтобы удовлетворить потребности своего персонала.
3. Создать условия для социальной активности членов организации за ее пределами. Неформальная обстановка только посодействует сближению коллектива, что приведет к созданию дружеских отношений на рабочем месте.
4. Чаще давать сотрудникам возможность получения новых знаний и повышения квалификации. Проводить мониторинг деятельности работников и на основе его организовывать обучающие мероприятия: курсы, семинары, тренинги.
5. Информировать персонал о текущем и перспективном развитии организации.
6. Приобщать персонал к традициям и корпоративным ценностям.
Социальные потребности очень важны как для полноценной деятельности человека, так и для эффективной деятельности компании. Менеджерам российских предприятий стоит всерьез задуматься над данной проблемой. Ведь ее решение влечет за собой большие перемены в сторону улучшение функционирования компании, повышение эффективности труда внутри нее.
Дата добавления: 2019-01-14; просмотров: 2726; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!