Управление финансами в системе операционного менеджмента.



Операционное управление: сущность, объекты, принципы

Операционный менеджмент – это менеджмент производственных процессов, которые преобразуют сырье на товары и услуги. Это часть организации, которая прямо связана с производством товаров и услуг.

Операционный менеджмент — это все виды деятельности, связанной с преднамеренным преобразованием (трансформацией) материалов, информации или покупателей.

Операционный менеджмент заключается в эффективном и рациональном управлении, любыми операциями. Степень участия в них физических товаров, по большому счету, не важна. Теория одинаково применима как для больничной палаты или страховой конторы, так и для заводского цеха или фабрики. Ниже приводится ряд примеров, иллюстрирующих центральный вид деятельности (операции) различных организаций.

Объекты управления в операционном менеджменте

Вид объекта Содержание
Операционная система Сеть операций, которая может охватывать все стадии жизненного цикла продукции
Операция Действия относительно материалов, информации, финансов, потребителей и их собственности. Типы операций: производящие (генерирующие), преобразующие и потребляющие (поглощающие). Логистические операции: погрузка, разгрузка, перевозка, приемка-отпуск на складе, маркировка, затаривание, упаковка, сортировка
Процесс Связанный набор действий, которые преобразуют исходные материалы и/или информацию в конечный продукт/услугу в соответствии с предварительно установленными правилами (А.В.Шеер)
Основной процесс Процесс, создающий добавленную стоимость. Его результат, как правило, включается в конечный продукт
Вспомогательный процесс Процесс, обслуживающий основные процессы
Бизнес-процесс Процесс, результат которого имеет ценность для клиента. Примеры: закупка товаров, производство продукции, продажа товаров, сервис

Целенаправленность управления.Этот принцип — один из важнейших. Управленческий процесс должен быть целенаправленным, т. е. всегда ориентирован на решение конкретных проблем, достиже­ние конкретных целей.

Функциональная социализация в сочетании с универсальностью. Суть этого принципа состоит в том, что к каждому объекту управле­ния должен быть свой подход, учитывающий его специфику.

Последовательность управленческих процессов.Любой управленческий процесс строится в соответствии с принципом последовательности, т. е. элементы или стадии, из которых он состоит, должны следовать друг за другом в определенном порядке.

Оптимальное сочетание централизованного регулирования управляемой подсистемы с ее саморегулированием. Поведение объекта управления необходимо контролировать непрерывно, так как он, постоянно находясь под воздействием внешних и внутренних факторов, все время отклоняется в ту или иную сторону от запланированного регламента поведения.

Обеспечение соответствия прав, обязанностей и ответственности. Это один из важнейших принципов управления. Превышение прав по сравнению с обязанностями приводит к управленческому произволу, недостаток же парализует деловую инициативу, поскольку излишняя активность может грозить большими неприятностями.

Обеспечение общей заинтересованности всех участников управления в достижении целей, стоящих перед предприятием. Достигается путем материального и морального поощрения отличившихся работников, а также максимального вовлечения исполнителей в процесс подготовки решений на самых ранних стадиях работы над ними.

Система операционного управления.

Основой операционного менеджмента является управление операционными системами. Операционная система – это производственная система, преобразующая ресурсы в продукцию.

Ядром, вокруг которого строится операционная система организации, является главная операционная функция - главный вид деятельности организации. Она включает в себя действия, в результате которых производится основной продукт, поставляемый организацией во внешнюю среду. Бизнес-процесс организации в целом представляет собой главную операционную функцию или несколько главных операционных функций. Цель главной операционной функции – удовлетворение внешнего потребителя продукта.

По решаемым задачам в операционной системе можно выделить три подсистемы: 1.управляющую, 2.перерабатывающую,3.обеспечивающую. Перерабатывающая подсистема реализует главную операционную функцию организации – преобразует вводимые ресурсы в продукт или услугу. Обеспечивающая подсистема обеспечивает деятельность перерабатывающей и управляющей подсистем. Управляющая подсистема управляет перерабатывающей и обеспечивающей подсистемами. Она организует необходимую степень интеграции и координации работников, технических средств, других ресурсов и экономических отношений, на уровне операций и процессов.

Бизнес-процессы в привязке к операционной системе классифицируются на основные, вспомогательные и управляющие. Основные - осуществляются в перерабатывающей подсистеме и реализуют главную операционную функцию организации. Вспомогательные - выполняются в подсистеме обеспечивающей перерабатывающую подсистему. Управляющие - в управляющей подсистеме.

 

Операционный маркетинг

Операционный маркетинг-это процесс, ориентированный на краткосрочное планирование и нацеленный на существующие рынки и сегменты.                                                                                      Маркетинг на отдельных этапах жизненного цикла товара :                                                               - Внедрение                                                                                                                                         *Улучшение качества товара                                                                                                              *Увеличение затрат на коммуникационную политику                                                          *Снижение цены на товар                                                                                                    *Увеличение затрат на политику распределения                                                       - Рост                                                                                                                                                 *Выход на новые сегменты рынка                                                                                       *Повышение уровня качества товара                                                                                              *Увеличение числа ассортиментных позиций                                                                    *Снижение цены на товар                                                                                                    *Усиление коммуникационной политики                                                                           *Усовершенствование системы распределения товара                                              - Зрелость                                                                                                                                         *Модификация рынка                                                                                                                            *Модификация товара                                                                                                          *Модификация комплекса маркетинга                                                                           - Спад                                                                                                                                                *Уменьшение производства товара с сохранением затрат на маркетинг                                     *Сокращение производства товара и уменьшение затрат на маркетинг                               *Прекращение производства товара и продажа его запасов по низким ценам                 *Организация производства нового товара

Управление финансами в системе операционного менеджмента.

Финансовый менеджмент, или управление финансами предприятия, означает управление денежными средствами, финансовыми ресурсами в процессе их формирования, распределения и использования с целью оптимизации прибыли, максимизации курса акций, максимизации стоимости бизнеса, чистой прибыли на акцию, уровня дивидендов, чистых активов в расчёте на одну акцию, а также на поддержание конкурентоспособности и финансовой устойчивости хозяйствующего субъекта.

Финансовый менеджмент как система управления состоит из двух подсистем: управляемая подсистема (объект управления); управляющая подсистема (субъект управления).

Целью финансового менеджмента является выработка определённых решений для достижения оптимальных конечных результатов и нахождения оптимального соотношения между краткосрочными и долгосрочными целями развития предприятия и принимаемыми решениями в текущем и перспективном финансовом управлении.

Основные задачи финансового менеджмента: Обеспечение формирования достаточного объёма финансовых ресурсов. Обеспечение эффективного использования финансовых ресурсов. Оптимизация денежного оборота и расчётной политики предприятия. Максимизация прибыли при допустимом уровне финансового риска и благоприятной политике налогообложения. Обеспечение финансовой устойчивости и платёжеспособности, управление запасами, дебиторской и кредиторской задолженностью, денежными средствами. Привлечение заёмных средств, определение цен на продукцию, оптимальной структуры капитала, оптимального соотношения заёмных и собственных средств. Управление движением денежных средств. Управление портфелем ценных бумаг. Управление инвестиционной деятельностью фирмы.

Существует 2 основных типа функций финансового менеджмента: Функции объекта управления: воспроизводственная, обеспечивает воспроизводство авансированного капитала на расширенной основе; производственная - обеспечивает непрерывное функционирование предприятия и кругооборот капитала; контрольная. Функции субъекта управления: прогнозирование финансовых ситуаций и состояний; планирование финансовой деятельности; регулирование; координация деятельности всех финансовых подразделений с основным, вспомогательным и обслуживающим подразделениями предприятия; анализ и оценка состояния предприятия; функция стимулирования; функция контроля за денежным оборотом, формированием и использованием финансовых ресурсов.

 


Дата добавления: 2018-11-24; просмотров: 466; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!